개인정보처리방침 | 피그라운드

1. 개인정보의 처리 목적

피그라운드(이하 “회사”)는 브랜드 및 마케팅 상담 접수, 상담 내용 확인과 답변, 제안 및 계약 진행, 고객 문의와 분쟁 대응을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 안내한 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

수집 방법	처리 항목	이용 목적
홈페이지 상담 신청	성명, 연락처, 상담 내용	상담 확인, 답변, 제안 및 계약 협의
전화·이메일 상담	성명, 회사·브랜드명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용	상담 확인, 답변, 제안 및 계약 협의
네이버 톡톡	이용자가 네이버 톡톡을 통해 직접 제공한 정보와 상담 내용	상담 확인 및 답변
홈페이지 이용	접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 페이지 이용 기록 등이 호스팅 환경에서 생성될 수 있음	사이트 운영, 보안, 이용 현황 확인

상담 신청 시 개인정보 수집 및 이용 동의를 확인한 뒤 필요한 항목만 수집합니다.

상담 정보는 상담 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 상담이 계약으로 이어지지 않은 경우에도 상담 이력 확인과 분쟁 대응을 위해 상담 종료일로부터 최대 1년간 보관할 수 있습니다. 계약이 체결된 경우에는 계약 이행과 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자의 동의가 있거나 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다.

홈페이지는 OpenAI의 Sites 호스팅 환경을 이용하며 사이트 제공, 보안 및 접속 통계 처리를 위해 시스템 운영 정보가 처리될 수 있습니다. 네이버 톡톡 링크를 통해 이동한 뒤 제공되는 서비스와 개인정보 처리에는 네이버의 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

회사는 개인정보 접근 권한을 최소화하고, 상담 정보가 저장된 계정과 기기를 안전하게 관리하며, 보유 기간이 지난 정보를 정기적으로 확인하여 파기합니다.

회사는 현재 맞춤형 광고를 위한 쿠키를 직접 설치하거나 운영하지 않습니다. 다만 사이트 호스팅 환경에서 서비스 제공과 보안을 위한 접속 기록이 자동으로 생성될 수 있습니다.

개인정보 보호책임자: 양한희
대표전화 1566-6679
이메일 p_ground@naver.com

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